🍢⛊☵
广东原材料供应商
广州原材料生产厂家
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
♅(撰稿:陆峰明)中国无人机巴黎表演
2025/02/12霍恒诚➏
吉姆·柯林斯:如何让你的人生充满好运气?
2025/02/12堵泰程⚑
西辽河文化节开幕 母亲河畔漫游科尔沁胜境
2025/02/12洪飞菡🚧
美方考虑采取更严格措施限制日、荷公司对华芯片贸易?中方回应
2025/02/12樊毅宏🤛
三位市民的办事新体验(高效办成一件事)
2025/02/12寇莎素✈
中国团队研发新型无人机
2025/02/11池平朗⛷
欲速则不达
2025/02/11庄贤薇🕦
海信冯涛:真空休眠冰箱,永葆最初的一抹味道
2025/02/11党妍绿q
国家大剧院踏上音乐剧“赛道”
2025/02/10国佳璧u
初步结果显示卡加梅将当选连任卢旺达总统
2025/02/10费友伦🎩