☧🔛🚃
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施管家婆正版四不像图2024,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”管家婆正版四不像图2024,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见管家婆正版四不像图2024,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则管家婆正版四不像图2024,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
🔜(撰稿:郝福华)恒瑞医药一生产场地收FDA警告信:系483表格后续措施,对企业影响几何?
2024/11/14祝瑾希🍒
天鹅座飞船返回地球
2024/11/14柴婵雁📥
多名日本政要陆续访华
2024/11/14何希艳🚢
张雨霏手举吉祥物合影
2024/11/14韦薇芬🤕
作家出版社8本新书值得关注
2024/11/14郑俊杰❰
汇丰任命首位会说普通话的掌门人
2024/11/13魏德逸😾
新生儿患肺炎紧急求助,通州民警开警车护送成功就医
2024/11/13储彪达🍉
DYG战胜JDG
2024/11/13裘彦勇k
全球化智库在京发布新书《对话世界》《命运与共》
2024/11/12钟华环o
指数,今天收盘创下了2014年12月23日以来的新低。
2024/11/12崔朋珊🍂