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不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后49629澳网开奖,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起49629澳网开奖,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。

针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施49629澳网开奖,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。

然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。

⛾(撰稿:廖雄青)

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    • 雷春玉✿LV3六年级
      2楼
      上海:智慧校园未来发展高峰论坛在立达学院举行❞
      2024/12/06   来自西藏
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    • 🐂吕刚琼LV1大学四年级
      3楼
      报告称2030年美国电动汽车市占率有望达到50%🎺
      2024/12/06   来自南安
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    • 缪豪成🚑LV6幼儿园
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      人这一辈子,一定要去一趟祖国最年轻的白...☮
      2024/12/06   来自绍兴
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    • 孔英荔LV1大学三年级
      5楼
      成年人的友谊,还是有关道德🛬
      2024/12/06   来自南安
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    • 房琳亚🥄🗳LV4大学三年级
      6楼
      跨学科、跨领域、跨区域融合发展🤫
      2024/12/06   来自六安
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    • 封枝成LV2大学四年级
      7楼
      山东省枣庄市薛城区发布暴雨红色预警🥂
      2024/12/06   来自达州
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