🌮⛰🧙
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意香港黄大仙49559论坛,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看香港黄大仙49559论坛,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费香港黄大仙49559论坛,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
❿(撰稿:莘佳璐)从时间的两端汇合
2025/01/17杜冰茂💜
2024“中华文化大乐园”意大利米兰营开营
2025/01/17戚宇娅🥔
埃及、意大利、土耳其——新科技助力考古新突破
2025/01/17杨祥慧😗
绿色、创新、智能-解码雄安新区高标准高质量发展
2025/01/17宋露鹏😢
长春汽博会一线观察|看好中国市场 世界车企投下“信任票”
2025/01/17慕容聪梁➿
徐有富 | 《莫砺锋演讲录》读后| 《莫砺锋演讲录》读后
2025/01/16水娅俊🍫
人民网评:始终与人民同呼吸、共命运、心连心
2025/01/16惠羽生♷
招商局集团有限公司所属单位岗位合集
2025/01/16樊冠锦i
普洱市墨江县委书记杨波7月11日将率队做客《金色热线·媒体问政》
2025/01/15舒振倩f
理想MEGA座椅新花样!理想刘杰亲测:办公室头等舱
2025/01/15姚霄婕🍵