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近年来,预约制成为各大景区和博物馆的标配。实行预约制可以减少游客排队购票的烦恼香港报码室最快报码,也能让景区提前预知游客人数,确保安全有序,因此受到各方好评。但随着旅游热潮持续走高,预约制也带来不少问题,比如预约程序较为麻烦、热门景区“一票难求”、没有智能手机的老人无法预约等,也受到游客抱怨。各地景区取消预约制,正是顺应游客需求,体现了以游客为中心的服务理念。

游客激增,不少博物馆和景区门前确实排起长队。有的盛况堪比“春运”,游客反馈,“进馆后跟着人流走,展品没办法仔细看”,以至于网上出现“建议错峰出行”的攻略帖。甚至有游客开始怀念预约制:“采取预约制就好了,没这么多人。”取消预约制将带来未知的大客流,原本在预料之中;但不让大客流影响游客体验,也应该在预案之上。

无论是否预约,景区都应该秉持游客体验至上。“有约在先”应保证“约”的科学性,“不约而至”后,景区服务要“如约而至”,如综合考虑人流量、承载量等因素,做出因时因地制宜的决策,采取技术和管理手段弥补服务短板。像天坛公园提前研判分析,根据验票情况动态调整回补票量;上海通过小程序,显示全市约140个景区(点)的实时客流和最大瞬时承载量,都是精细化管理的智慧体现。

✸(撰稿:古灵光)

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    • 柳黛言➆LV8六年级
      2楼
      国防部:是否划设防空识别区需综合各方因素而定🏭
      2024/12/07   来自漯河
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    • 🔋幸富剑LV8大学四年级
      3楼
      《人民日报记者说:好稿怎样开头结尾》出版😬
      2024/12/07   来自哈密
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    • 应雄薇✹LV0幼儿园
      4楼
      专访|特蕾莎·麦克费尔:过敏是一种失衡,更是错误的自我攻击🙋
      2024/12/07   来自达州
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    • 太叔成志LV9大学三年级
      5楼
      中青网评:正能量激昂澎湃新时代向上向前🔌
      2024/12/07   来自崇左
      5回复
    • 从河枝💪😹LV8大学三年级
      6楼
      第一时间认真学习全会公报,上海党员干部群众表示要拿出改革者的勇毅与担当🔓
      2024/12/07   来自蓬莱
      7回复
    • 黎锦伯LV6大学四年级
      7楼
      猎鹰9号发射故障 - July 14, 2024🚟
      2024/12/07   来自东营
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