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不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然精准资料网153期,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。

针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是精准资料网153期,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。

然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。

🥊(撰稿:平凡晨)

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    • 季民芬🔏LV5六年级
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      一个中超投资人的八年👡
      2024/12/19   来自平湖
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    • 🍏陈斌玛LV5大学四年级
      3楼
      中央气象台高温黄色预警:北京等地有35-36℃高温天气🗾
      2024/12/19   来自威海
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    • 万苇朗😡LV8幼儿园
      4楼
      珠海鸿瑞回复北交所第三轮问询再提及“业绩下滑风险”🧞
      2024/12/19   来自鹰潭
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    • 虞倩霭LV7大学三年级
      5楼
      外媒:被拜登指责“与富人朋友试图收买选举”,马斯克表态➒
      2024/12/19   来自文登
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    • 甄军凤🔔😚LV3大学三年级
      6楼
      如何评价《宿命之环》第五卷?💘
      2024/12/19   来自伊春
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    • 虞娅雪LV8大学四年级
      7楼
      法国左翼赢得大选 - July 8, 2024🐧
      2024/12/19   来自德州
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