🙁🛐😧
旅游服务被层层转包是个老问题,具体操作手法或明或暗。有的旅行社在吸纳游客报名后会告知对方,公司会将游客分包给各地旅行社,游客到达后,由当地旅行社“地接”,并签署旅游合同。这类旅行社更像是旅游中介,收取的费用相当于中介佣金。如果消费者知晓并认可这种行为,并且承接转包的旅行社具有相应资质,从法律角度说,这种情况并无不妥。
在转包欺诈中,游客通常会遭遇服务缩水、权益难保障的情况。有转包就有雁过拔毛、层层扒皮现象,约定的服务品质就会不同程度地降级,让游客不断“踩坑”,扫兴又折腾。比如行程“缩水”、临时涨价、到项目再单独交钱;承诺入住几星级酒店,但酒店的实际档次却令人大跌眼镜。有的还将游客甩给没有营运资格的“黑车”司机,游客旅游中的车辆、导游和购票等服务,由这些“黑车”司机提供。
伴随着服务被转包,责任也相应被“转包”。签合同的、对接的、派车的、服务的,分属不同环节,到了下一环,前面的就不管了,出了问题往往连人都找不到。某地曾有一名游客被旅行社多次转包,在旅游过程中出了车祸,被撞成十级伤残,多个责任主体互相推诿,游客难以有效维权,只能诉诸法律解决。这类因被层层转包引发的推诿扯皮案例并不少见。
游客享有知情权与自主选择权。若消费者在不同意或根本不知情之下,旅行社已进行了转包,而接受转团的旅行社提供的服务又与合同不符,消费者可以起诉与自己实际签约的旅行社。对旅行社来说,旅游服务如果被转包,但法定责任不能“甩锅”——我国旅游法规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。换言之今日特马免费资料,旅途中一旦出现纠纷,与消费者签订合同的旅行社应首先承担责任,随后再向开展合作的第三方追偿。
⚊(撰稿:安飞泰)王剑锋代表:加快发展新质生产力 打造全国老工业基地转型发展示范标杆
2025/01/18李姣聪🈯
超预期零售数据难撼“降息交易” 美联储9月转向板上钉钉?
2025/01/18长孙钧亚🚟
中国接受高等教育人口达2.5亿
2025/01/18黎辰鸣♏
印度总理莫迪访问俄罗斯
2025/01/18鲁泰志⚹
有什么好习惯能拥有一个健康的身体?
2025/01/18太叔荣飞🐜
英媒曝光:“拯救儿童计划”是骗局,捐款已被该组织创始人中饱私囊
2025/01/17惠淑凝💤
澎湃早晚报|早餐湃·揭开法老神秘面纱
2025/01/17薛学豪⚧
食点药闻:茶颜悦色不当文案致品牌声誉受损
2025/01/17葛娟克s
外部需求回暖 粤企趁势而上
2025/01/16黎泰策t
暴跌13%!达美乐创2012年来最大盘中跌幅,公司警告将减少新增门店数量
2025/01/16柯承骅➒