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近年来,预约制成为各大景区和博物馆的标配。实行预约制可以减少游客排队购票的烦恼,也能让景区提前预知游客人数新澳精准12码,确保安全有序,因此受到各方好评。但随着旅游热潮持续走高,预约制也带来不少问题,比如预约程序较为麻烦、热门景区“一票难求”、没有智能手机的老人无法预约等,也受到游客抱怨。各地景区取消预约制,正是顺应游客需求,体现了以游客为中心的服务理念。

游客激增,不少博物馆和景区门前确实排起长队。有的盛况堪比“春运”,游客反馈,“进馆后跟着人流走,展品没办法仔细看”,以至于网上出现“建议错峰出行”的攻略帖。甚至有游客开始怀念预约制:“采取预约制就好了,没这么多人。”取消预约制将带来未知的大客流,原本在预料之中;但不让大客流影响游客体验,也应该在预案之上。

无论是否预约,景区都应该秉持游客体验至上。“有约在先”应保证“约”的科学性,“不约而至”后,景区服务要“如约而至”,如综合考虑人流量、承载量等因素,做出因时因地制宜的决策,采取技术和管理手段弥补服务短板。像天坛公园提前研判分析,根据验票情况动态调整回补票量;上海通过小程序,显示全市约140个景区(点)的实时客流和最大瞬时承载量,都是精细化管理的智慧体现。

🎂(撰稿:易维成)

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    • 伊伟博🧗LV0六年级
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      构建天空地海一体化监测体系 加速推进机动车减污降碳🤓
      2024/12/09   来自勉县
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    • ✌龚阳彪LV8大学四年级
      3楼
      网传宗馥莉提出离职,宗庆后去世之后娃哈哈目前的权力格局是怎样的?🚊
      2024/12/09   来自淮南
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    • 逄彩丹☤LV9幼儿园
      4楼
      信银理财:“金融+慈善”深度融合 共筑儿童成长未来🏊
      2024/12/09   来自延边
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    • 喻富树LV7大学三年级
      5楼
      黑龙江全力打造刺五加产业发展新高地💲
      2024/12/09   来自昆明
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    • 谭福慧🚇🚰LV6大学三年级
      6楼
      中央气象台7月17日18时继续发布强对流天气蓝色预警🚫
      2024/12/09   来自德阳
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    • 钟绿滢LV0大学四年级
      7楼
      以青春实践助力乡村农文旅融合发展🥃
      2024/12/09   来自雅安
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