🧦⏯✖
新奥彩报纸
2021年新奥
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
✾(撰稿:冯裕堂)蔚来能源充电网络向鸿蒙智行开放
2024/11/23寇瑗江🕳
歌礼制药-B(01672)7月17日斥资56.12万港元回购54.1万股
2024/11/23容江毓💭
当年轻人“熬一个夜,爬一座山”
2024/11/23淳于天达♮
计划 4 年更新约 4000 部电梯
2024/11/23水烟瑾🛺
中国正从银行系统抽走资金
2024/11/23司空蓓颖✇
妹妹给大11岁哥哥扎辫子被宠溺了
2024/11/22禄菲淑➱
库伦旗:打好生态治理保护“组合拳”筑牢生态安全根基
2024/11/22金元宗👇
碳约束下 钢铁行业兼并重组将提速
2024/11/22贾洋义t
特朗普称台湾应向美国“支付”防卫费
2024/11/21郑真欣c
切尔西球员取关恩佐
2024/11/21邱烟昌⛁