➎😑🎤
每期正版四不像玄机
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
🙊(撰稿:容旭骅)华为已申请尊界商标
2024/11/23狄利启👌
宽城子美蛙自助口碑怎么样?美味与口碑的双重保障
2024/11/23元灵璐💯
劲敌来了!罗氏口服减肥药早期试验结果乐观,诺和诺德和礼来股价齐跌
2024/11/23扶富烁🍻
拜登:万斯是“特朗普的克隆体”
2024/11/23都琛宗⛻
三个月股价遭“腰斩” 重组梦碎 登云股份需采取有效措施稳经营和信心
2024/11/23劳固巧⛁
太阳暗条爆发
2024/11/22冉辉忠⛴
秦兵马俑考古发掘50周年系列纪念活动在西安启动
2024/11/22龚婉行⏮
闪耀暖暖 模糊
2024/11/22杭雄艺h
首届东作红木文化艺术节成交量喜人 红木市场全面回暖
2024/11/21董华娣v
游客在法国埃菲尔铁塔前拍照留念
2024/11/21成苛亨☹